Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Bu Gizlilik Politikası, Talk About Denim ("biz", "bize", "bizim") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, aktardığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU Veri sorumlusu, İstanbul adresinde mukim Sinem Koç (Talk About Denim)’dir. Talk About Denim, 193 Sayılı GVK Madde 9 kapsamında Gelir Vergisinden Muaf Esnaf statüsünde faaliyet göstermektedir. Kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuz için talkaboutdenimm@gmail.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER Mağazamızı ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

·       Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.

·       Müşteri İşlem Bilgileri: Teslimat adresi, sipariş geçmişi, alışveriş tercihleri.

·       Ödeme Güvenliği: Ödeme bilgileri (kredi/banka kartı bilgileri) doğrudan Shopify ve anlaşmalı ödeme kuruluşu altyapısı tarafından şifrelenmiş olarak işlenir; Talk About Denim bu verileri kendi sistemlerinde saklamaz.

·       İşlem Güvenliği ve Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve çerezler aracılığıyla toplanan gezinme verileri.

3. VERİ İŞLEMENİN HUKUKİ SEBEPLERİ VE AMAÇLARI Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen; "bir sözleşmenin kurulması veya ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayalı olarak şu amaçlarla işlenir:

·       Siparişlerin onaylanması, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yönetimi.

·       Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

·       Müşteri hizmetleri, iptal, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi.

·       Esnaf muafiyeti mevzuatından kaynaklanan kayıt tutma ve yasal yükümlülüklerin ifası.

·       Size özel indirim ve kampanyalardan haberdar olmanız (yalnızca ticari ileti izniniz varsa).

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI Kişisel verileriniz, faaliyetlerimizi yürütebilmek amacıyla sınırlı olarak şu taraflara aktarılmaktadır:

·       Shopify Inc.: E-ticaret altyapı sağlayıcımız olması sebebiyle veriler güvenli sunucularında barındırılır.

·       Lojistik Firmaları: Siparişinizin teslimatı için kargo şirketleriyle paylaşılır.

·       Ödeme Kuruluşları: Ödemenin güvenli şekilde tahsil edilmesi amacıyla.

·       Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Hukuki bir zorunluluk doğması halinde (Vergi dairesi, mahkemeler vb.).

·       Önemli Not: Verileriniz asla üçüncü taraf pazarlama şirketlerine satılmaz veya devredilmez.

5. ÇEREZLER (COOKIES) Sitemizde; sitenin çalışması için zorunlu çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştiren analitik çerezler ve tercihleriniz doğrultusunda reklam çerezleri kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ Verileriniz, ilgili yasal mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanır. Esnaf muafiyeti kapsamında tutulan ticari kayıtlar ve satış belgeleri yasal mevzuat gereği 10 yıl süreyle muhafaza edilmektedir.

7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, verilerinizin silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı talkaboutdenimm@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

8. VERİ GÜVENLİĞİ Verileriniz, Shopify’ın uluslararası güvenlik standartlarındaki (SSL şifreleme vb.) altyapısı ile korunmaktadır. Yetkisiz erişimi engellemek için teknik ve idari tedbirler tarafımızca titizlikle takip edilmektedir.

9. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEME Bu politika, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Talk About Denim, yasal mevzuat veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda bu metni güncelleme hakkını saklı tutar.

10. İLETİŞİM Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da sahip olduğunuz bir hakkı kullanmak isterseniz lütfen talkaboutdenimm@gmail.com adresine e-posta gönderin